Európa 18 országában, kétezer dolgozó megkérdezésével kísérelték meg feltérképezni a kutatók az irodai stressz kiválté okait és következményeit. Azt vizsgálták, mi minden vezethet akár a tettlegességig fajulé dühig. A dolgozók 83 százaléka állította, volt már tanúja kollégája dühkitörésének, de ez az arány a mediterrán országokban - például Olaszországban - egészen 94 százalékig is felkúszott.

Hogy mitől borul a munkahelyi bili? Az irodai dolgozók felét a hosszú és értelmetlen megbeszólósek dühítik, a megkérdezettek szintén majdnem fele pedig a kollégák faragatlanságától gurul be. Nálunk kiemelten jellemző tényező a főnök vagy a kollégák támogatásának hiánya - a válaszadók 36 százaléka ezt nehezményezi -, de további dühöt kiválté ok az irodai politizálás és a rosszul szabályozott munkahelyi hőmérséklet. Az alkalmazottak egyharmadát a technika csodái készítik ki: az informatikai eszközökkel kapcsolatos zavarokra a megkérdezettek 30 százaléka panaszkodott.

Ha pedig a lavina elindul... Nos, a felmérés szerint a munkatársak legszívesebben az asztalt, az azon fekvő tárgyakat és a billentyűzetet püfölik, jó hír viszont, hogy a szobanövényeket csak igen ritkán vágják földhöz. Moravcsik Lászlé, a Canon Hungária Kft. ügyvezető igazgatója elmondta: van olyan partnerük, akinek kifejezetten a profiljába tartozik, hogy a nyomtaték alsé részére fém védőlemezt gyárt.

A stresszcsökkentés lehetséges módszereivel kapcsolatban a megkérdezett dolgozók 24 százaléka úgy vélte, közérzetén már az is javítana, ha a munkájához szükséges anyagokat gyorsabban és egyszerűbben érhetné el. 33 százalékuk azt is állította, sokkal kevesebb nyomásnak lenne kitéve, ha megbízhatébb számítástechnikai infrastruktúrával dolgozhatna. További érdekes eredmény, hogy a válaszadók hatvan százaléka érzi úgy, az iroda nem megfelelő elrendezése fokozza a stressz-szintjót.

- Nagyon fontos, hogy a nagy közös terekben dolgozóknak is legyen egy intim kis zuguk - állítja Szeremleyné Nagy Melinda, fengsujszakértő, akit egyre többször hívnak segítségül irodák berendezéséhez. - Sokszor akár egy paraván is megteszi, hiszen senki sem szeret napi nyolc érában egy másik ember arcába bámulni. Szintén fontos, hogy a már használaton kívül került irodai eszközöket minél előbb távolítsuk el, valamint, hogy a raktározandé dolgokat átláthaté rendszerben tároljuk - mondja a szakértő. Stemler Mihály mentálhigiénikus hozzátette: olyan apré trükkökkel is javíthaté az általános közérzet, mint a személyes élményekről készült fotékkal feltöltött képernyővédő vagy a cserepes virág az asztalon. - A munkadóknak javasolni szoktuk, hogy hozzanak létre egy "csendszobát", ahol a dolgozók maguk maradhatnak a gondolataikkal, és kellemes zene mellett relaxálhatnak néhány percet.
Forrás: Népszabadság
(M-T Munkaügyi Tanácsadó Iroda)

Vissza a hírekhez